Я ассертивный?

Кому вообще нравится критика? Особенно, если критикуют нас самих? Вроде секунду назад всё было в порядке, а тут кто-то делает замечание или нелестно высказывается, и всё – бомбит.
Я ассертивный?

О том, что делать, если всё внутри кипит, мы расскажем в этой статье.

И опять во всем виноваты гормоны – это они отвечают за быстрые смены настроения в переходном возрасте. Эмоции, физическое самочувствие и внешние факторы, вроде проблем с учебой, родителями или друзьями. 5 минут назад всё было сносно. Вжух! – и настроение испорчено, а вдобавок появился новый повод выместить на ком-то свою злость. Много проблем и мало времени для того, чтобы их решить – благоприятная среда для конфликтов.

Некоторым может показаться, что по-настоящему близкие люди никогда не ссорятся, и если в вашей жизни случился конфликт, то это верный признак того, что настоящих друзей или любимых у вас нет и не было. Что на самом деле не так. Все мы люди, все мы ссоримся, миримся, обижаемся друг на друга и прощаем. Лучше любые проблемы, возникающие в отношениях, обсуждать, а не замалчивать и держать в себе. Ведь недовольство копится и рано или поздно перерастает в целый комок ярости и агрессии в адрес близкого человека.

Кстати, конфликты не всегда означают, что отношениям – конец. Бывает и такое, что ссоры приводят к положительным изменениям. Например, друзья становятся ещё ближе, ведь они смогли преодолеть сложные моменты вместе. Но для этого нужно уметь правильно выходить из конфликтных ситуаций.

Как эффективно урегулировать конфликт?

Полезные советы от психологов:

1) Не пытайтесь убежать от нерешенных проблем, недосказанных слов и недоделанных дел. Рано или поздно они могут станут причиной для конфликта. Лучше решите их сейчас, пока они не переросли во что-то большее потом.

head in sand

2)  Чаще всего конфликтные ситуации происходят на фоне спорных вопросов, а не из-за личностных качеств, поэтому переходить на личности - не красиво.

3) Проявляйте уважение. Выслушайте тех, с кем спорите. Даже если хочется в этот момент кричать или просто уйти. Это лучше решит проблему, чем эмоции нон-стоп.

can't hear you

4) Будьте ассертивным человеком - не воспринимайте чужую критику близко к сердцу, будьте уверены в себе и в своих делах, старайтесь обходить конфликтные ситуации, избегая агрессивности.

*Ассертивность (от англ. Assertiveness - наставить на своем) – почти что аналог покерфэйса. Это такое поведение, когда человек сохраняет спокойствие даже тогда, когда другой бы уже давно взорвался от негодования. Это суперсила вежливо отказывать и грамотно отстаивать свою точку зрения. При этом не доводить до конфликта. В общем, ассертивный человек – почти что маг!

5) Старайтесь находить общий язык - это умение позволит вам договариваться и учитывать все интересы. Остаться двум сторонам в выигрыше.

6) Не правы? Примите! Самое хорошее качество в человеке - принимать свои ошибки. Извиниться и принять. Вроде такое легкое слово “извините” бывает так тяжело выговаривать. Но здесь важно понять, что важнее – доказать, что именно ты был знаешь все лучше всех, или сохранить человеческие отношения. Иногда лучше один раз попросить прощения, чем обидеть кого-то из-за своей неправоты и принципиальности.

Возвращаясь к гормонам…

На самом деле, если вы научитесь быть ассертивным человеком, то никакие гормоны не потревожат вас своей нестабильностью и переменчивостью.